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Sim. A Guarden Luxe é uma loja online que trabalha com parceiros internacionais e utiliza plataformas de pagamento seguras, garantindo uma experiência de compra protegida do início ao fim.
Os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores parceiros (AliExpress) para o endereço informado no pedido. Por isso, os prazos podem variar conforme o produto e a localidade.
O prazo de entrega varia de acordo com o fornecedor e o tipo de envio escolhido, geralmente entre 10 a 25 dias úteis. O prazo estimado é informado antes da finalização da compra.
Sim. Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento para acompanhar todas as atualizações do seu pedido em tempo real.
Sim. Todas as transações são processadas por sistemas de pagamento confiáveis, com criptografia e proteção total dos seus dados.
Sim. Caso o produto apresente defeito ou não chegue conforme o pedido, você pode solicitar a devolução ou troca de acordo com nossa política, de forma simples e sem burocracia.
Aceitamos cartões de crédito, PIX e outros meios disponíveis no checkout, todos processados com total segurança.
Não. Somos uma loja 100% online, com base em São Paulo – SP, atendendo clientes em todo o Brasil.
Sim. Trabalhamos com produtos importados de fornecedores internacionais, o que nos permite oferecer variedade, qualidade e preços mais acessíveis.
Em alguns casos, pedidos internacionais podem estar sujeitos à tributação conforme as regras da Receita Federal. Caso ocorra, o pagamento da taxa é de responsabilidade do comprador.